Как отправить гостям SMS для подтверждения списания бонусов

Отправляйте гостям SMS для списания бонусов вместо использования бонусной карты. Для этого настройте отправку одноразовых кодов и подтвердите оплату заказа бонусами.

Настройка отправки гостям SMS для подтверждения списания бонусов

Измените настройки безопасности, чтобы гости получали SMS с одноразовым кодом для списания бонусов.

Чтобы настроить отправку гостям SMS для подтверждения списания бонусов:

  1. Откройте вкладку Настройки → Безопасность в админ-панели.
  2. В блоке Пароль администратора поставьте галочку в пункте Отправлять SMS для подтверждения списания бонусов.
  3. Нажмите Сохранить.

☝️ Стоимость SMS не входит в ежемесячную подписку Poster и они тарифицируются дополнительно, — 0,3 грн или 2 руб. за каждые 70 символов. Общая стоимость всех отправленных SMS автоматически добавится в ваш общий счёт, который вы сможете оплатить во вкладке Настройки → Оплата подписки.

Подтверждение оплаты заказа бонусами

Если гость накопил бонусы от покупок и хочет их списать, примите оплату заказа бонусами через SMS.

Чтобы подтвердить оплату заказа бонусами:

  1. В открытом счете на терминале перейдите во вкладку Клиент в левом верхнем углу.
  2. Начните вводить имяномер телефона или карты участника бонусной системы лояльности, выберите его из списка и нажмите Применить.
  3. Вернитесь во вкладку Чек и нажмите Оплатить.
  4. Во всплывающем окне Списать бонусы выберите Отправить SMS.
  5. Гость получит SMS с 4-значным кодом для списания бонусов.
  6. Введите код подтверждения из SMS.
  7. Нажмите Оплатить.

💡 Если бонусов на счете клиента недостаточно, чтобы оплатить заказ, разделите сумму чека между методами оплаты и спишите часть бонусов. Например, $7 спишите с бонусного счета, а $50 гость заплатит наличными.

☝️ Если при оплате заказа нет всплывающего окна Списать бонусы с кнопкой Отправить SMS, то:

— гостя нет в списке клиентов бонусной программы;

— в карточке клиента не заполнено поле Номер телефона;

— у гостя еще нет бонусов.

Чтобы на товары или категории товаров не распространялась оплата бонусами, укажите их как исключения.