Что делать, если не открывается денежный ящик

Если денежный ящик не открывается автоматически при печати чека, проверьте подключение оборудования:

  1. Убедитесь, что подключаете денежный ящик к принтерам, которые настроены и готовы к работе.
  2. Проверьте подключение денежного ящика к принтеру кабелем с разъемом RJ-12.
  3. Зайдите в приложение Poster и введите ПИН-код сотрудника.
  4. Нажмите в правом верхнем углу на ≡ и выберите Устройства.
  5. Из списка выберите принтер и во вкладке Настройки включите переключатель Денежный ящик.
  6. Перейдите во вкладку Цехи и нажмите Напечатать тестовый чек.
  7. Нажмите < Функции в левом верхнем углу и выберите Открыть денежный ящик.

💡 Если вы подключили денежный ящик по инструкции, но он не открывается автоматически, откройте его ключом или вручную на терминале продаж. Для этого нажмите на  в правом верхнем углу экрана терминала и выберите Открыть денежный ящик.