Что делать, если на терминале не отображается кнопка «Программный РРО»

  1. Убедитесь, что вы подключили приложение Программный РРО в админ-панели.

    ☝ Перед началом работу с ПРРО на терминале Poster, фискализируйте заведения и терминалы продаж.

  2. Установите последнюю версию приложения Poster.
  3. Проверьте версию OC на вашем устройстве, минимальные требования:
    • iOS 13 или выше для планшетов iPad;
    • Android 7.0 или выше для планшетов с OC Android;
    • Windows 10 или выше для ноутбуков и моноблоков.
  4. Почистите кеш на терминале.
  5. Если кнопка Программный РРО так и не появилась на терминале — напишите в чат версию приложения Poster и версию OC на вашем устройстве. Наша команда поддержки поможет вам с настройкой и стартом работы с ПРРО.