Как создать сайт в Poster Shop и принимать онлайн-заказы

Чтобы принимать онлайн-заказы и предложить клиентам блюда навынос, создайте онлайн-меню для своего заведения с помощью конструктора сайтов Poster Shop. Онлайн-меню автоматически наполнится данными из вашего аккаунта в Poster и будет оптимизировано под мобильные устройства покупателей.

☝️ Poster Shop работает по модели подписки.
Бесплатный пробный период закончится, когда вы примите первые 100 заказов. Дальше оплачивайте ваше онлайн-меню помесячно в зависимости от вашего тарифа. Сайт-витрина без корзины — бесплатный.

Создание и настройка сайта

Чтобы создать сайт в Poster Shop:

  1. Перейдите на страницу создания Poster Shop.
  2. Напишите логин заведения — поддомен вашего аккаунта в Poster.
  3. Нажмите Перейти.
  4. Введите эл. почту и пароль от админ-панели Poster и нажмите Войти.

Перед тем как начать принимать заказы, подготовьте меню и заполните описания товаров, тех. карт и их модификаторов, которые хотите продавать на сайте.

Чтобы настроить сайт-витрину:

  1. Откройте вкладку Каталог → Категории в админ-панели Poster Shop.
  2. Выключите переключатели Скрытая напротив категорий, которые не будут доступны для онлайн-заказов на сайте.
  3. Перейдите во вкладку Каталог → Товары и нажмите Ред. напротив товаров, у которых хотите отредактировать названия, добавить картинки или изменить цены.

    ☝️ Названия товаров, картинки и цены не изменятся в админ-панели Poster.

    💡 Загружайте картинки в формате JPGPNG, JPEG размером до 5 MB и с соотношением сторон 1000 × 1000 пикселей.

💡 Чтобы изменить оформление вашего сайта, настройте его дизайн в режиме редактора в Poster Shop. Для этого во вкладке:
• Дизайн → Цвета выберите стиль темы и акцентный цвет для кнопок и шрифтов на сайте;
• Страницы → Главная страница нажмите Добавить слайд, чтобы привлечь внимание посетителей вашего сайта с помощью дополнительной картинки на главной странице вашего онлайн-меню. Рекомендуем подготовить изображение 1000 x 2500 пикселей с фирменным стилем или маркетинговым призывом.

💡 Чтобы сделать ваш сайт узнаваемее, загрузите во вкладке Настройки → Магазин:
• Логотип заведения — изображение 150 × 75 или 75 × 75 пикселей формата JPG, PNG, JPEG и до 5 MB;
• Фавикон сайта, который будет отображаться в заголовке вкладки браузера — иконку 16 × 16 пикселей и в формате ICO.

💡 Чтобы предложить гостям бесконтактное меню, откройте вкладку Настройки → QR-меню и скачайте QR-код с ссылкой на ваш сайт в Poster Shop. Распечатайте и приклейте QR-код на столы в заведении, чтобы посетители сканировали его камерой смартфона и выбирали блюда для заказа.

💡 Заполните в админ-панели Poster во вкладке Доступ → Заведения:
• Адрес заведения, чтобы покупатели быстрее оформляли заказы на доставку на вашем сайте. Тогда при вводе адреса получения заказа они увидят подсказки с улицами и номерами домов вашего города и выберут свой адрес из списка;
• Время работы, чтобы посетители сайта оформляли заказы только в рабочие часы заведения.

Работа с онлайн-заказом

Когда покупатели оформят заказы на вашем сайте, их онлайн-заказы отобразятся на терминале Poster в виде красного уведомления с количеством необработанных заказов.

💡 Если вы работаете с доставкой Poster, то сможете экономить время на принятии онлайн-заказов. На терминал они будут сразу приходить с типом Доставка, адрес клиента будет уже записан в его карточку и распечатается на чеке, который вы передадите курьеру вместе с заказом.

Чтобы принять онлайн-заказ на терминале продаж:

  1. Откройте в левом верхнем углу терминала вкладку Заказы и выберите статус Онлайн.
  2. Выберите заказ, проверьте его и нажмите Принять.

    ☝️ Если покупатель заказывает у вас впервые, Poster автоматически создаст его карточку и добавит в группу «Онлайн-заказы».

  3. Продолжите работу с онлайн-заказом, как с обычным чеком. Например, отправьте бегунок на кухню или примените акцию.

    💡 Работайте со статусами в списке заказов на терминале, чтобы удобнее принимать онлайн-заказы: контролировать новые и те, которые готовятся на кухне, ещё в пути с курьером или уже доставлены.

    ☝️ Оплаченные онлайн-заказы нельзя отредактировать.

  4. Когда клиент получит готовый заказ и рассчитается с заведением, закройте чек на терминале.

💡 Следующие заказы ваши покупатели оформят быстрее, потому что в их корзинах сохранится информация о доставке, которую они заполнили на вашем сайте в предыдущий раз.

Чтобы покупатели оплачивали заказы карточкой на сайте Poster Shop, настройте приём онлайн-оплат с помощью интернет-эквайринга.