Как посмотреть статистику онлайн-заказов

Чтобы контролировать детальную историю чеков и анализировать выручку по каждому приложению, просматривайте статистику онлайн-заказов.

☝️ Вкладка Статистика → Онлайн-заказы появится в админ-панели после первого оформления заказа на вашем сайте, в приложении, чатботе или сервисе доставки.

Чтобы посмотреть статистику онлайн-заказов:

  1. Откройте вкладку Статистика → Онлайн-заказы в админ-панели.
  2. Нажмите в правом верхнем углу на календарь и выберите отчетный период.
  3. Выберите приложение из выпадающего списка, чтобы посмотреть заказы из каждого сервиса, который вы подключили к Poster.
  4. Выберите заведение, если объединили в одном аккаунте несколько заведений сети.
  5. Выберите статусы заказов: новый, принят, отменён.
  6. Нажмите + Фильтр, чтобы быстро найти заказ по номеру, адресу доставки, информации о клиенте, сумме чека, комментарию или посмотреть изменения в заказах после выбранной даты.
  7. Нажмите в правом верхнем углу на , чтобы выбрать какие столбцы отображать в статистике онлайн-заказов.
  8. Нажмите на название столбца, в котором хотите отсортировать данные.
  9. Нажмите Счет, чтобы посмотреть сумму заказа, налоги, метод оплаты и информацию о покупателе.
  10. Нажмите Детали, чтобы проверить количество и цену товаров в онлайн-заказе.
  11. Посмотрите внизу таблицы итоговые суммы оплат за выбранный период.

💡 Нажмите Экспорт, чтобы загрузить Excel-таблицу со статистикой продаж по заведениям или нажмите Печать, чтобы распечатать отчет.

Чтобы официанты проводили на терминале заказы, которые оплачены с помощью интернет-эквайринга или на сайте службы доставки, создайте дополнительные методы оплаты заказа.