Как бронировать столы

Бронируйте столы для своих гостей. Клиенты будут рады, что гарантированно попадут в любимое заведение, а вы сможете лучше контролировать и анализировать загрузку зала.

Бронирование столов доступно в тарифе Pro и только в приложении на iOS, Android, Windows и macOS.

☝️ В веб-версии терминала нельзя бронировать столы.

Чтобы забронировать стол:

  1. Нажмите в правом верхнем углу на ≡ и выберите Новая бронь.
  2. В окне Новая бронь укажите дату и времяколичество гостей и продолжительность времени, которое стол будет занят.
  3. Напишите номер телефона и имя клиента.
  4. В поле Группа из выпадающего списка выберите группу клиентов бонусной или скидочной системы. Если у вас нет групп клиентов, создайте их в админ-панели во вкладке Маркетинг → Группы клиентов.
  5. В поле Комментарий напишите пожелания гостей или все, что важно знать о брони. Например, «детский стульчик», «ваза для цветов».
  6. Нажмите Выбрать стол и выберите стол на карте зала.

💡 Чтобы быстро принять заказ на бронирование, выберите стол на карте зала и нажмите + Новая бронь.

Просматривайте, подтверждайте и отменяйте брони в календаре бронирований:

  1. Нажмите в правом верхнем углу на  и выберите Бронирование.
  2. Во вкладке График смотрите почасовое расписание свободных и забронированных столов на день:

    — желтые интервалы показывают столы, на которых есть открытые чеки, и время, которое стол занят;
    — голубым цветом показан интервал времени, в течение которого стол зарезервирован. На нем отображается время начала бронирования, имя клиента и количество гостей.
    Откройте карточку просмотра брони, чтобы отменить резерв или подтвердить бронирование стола и открыть чек.

  3. Во вкладке Список смотрите расписание всех забронированных столов, контакты и пожелания гостей.

По каждому залу и столу контролируйте статистику бронирования.