Как работать с заказами навынос

Чтобы без дополнительных затрат, расширения персонала и организации логистики запустить новую услугу, предложите гостям взять еду с собой. Клиенты будут заказывать любимые блюда, а вы сможете учесть время самовывоза, вовремя приготовить заказы и контролировать количество заказов навынос.

Работа с заказами навынос доступна в тарифах Mini, Business и Pro.

Настройка работы навынос

Чтобы включить работу с заказами навынос для вашего заведения:

  1. Откройте вкладку Настройки → Общие в админ-панели.
  2. В блоке Настройки терминала поставьте галочки в пункте Типы заказов рядом с Навынос.
  3. Нажмите Сохранить.

Приём заказа с собой или на самовывоз

Чтобы принимать заказы навынос на терминале Poster:

  1. Зайдите в приложение Poster и введите ПИН-код сотрудника.
  2. Нажмите в левом верхнем углу Новый заказ и выберите его тип — Навынос.
  3. Добавьте товары в заказ во вкладке Чек.
  4. Откройте вкладку Навынос, напишите дату и время самовывоза, уточните у клиента метод оплаты. Это поможет вам заранее приготовить сдачу при наличном расчёте.
    💡 Работайте параллельно и в любой последовательности со вкладками ЧекКлиент и Навынос, чтобы гибко общаться с клиентами при оформлении заказов.
  5. Нажмите в левом верхнем углу терминала < Заказы, чтобы вернуться в список заказов.
  6. Когда гость приедет в ваше заведение и будет готов рассчитаться, нажмите кнопку Перейти к оплате и закройте заказ.

💡 Чтобы вести учёт одноразовых приборов и упаковок, добавьте их в состав тех. карт. Для этого в админ-панели продублируйте тех. карты, которые предлагаете навынос, и добавьте в них ингредиент «Бумажный стаканчик» или «Коробка для пиццы, 25 см».

Чтобы контролировать количество заказов навынос и их оборот в деньгах, просматривайте статистику продаж.