В деталях про ПРРО

Электронный чек — является документом, который подтверждает факт приобретения какого-либо товара за наличный расчёт или безналичный расчёт банковской картой в рамках сделки купли-продажи.

Электронным расчётным документом будет считаться:

  • документ, созданный РРО, переведённым в фискальный режим работы, в момент проведения расчётной операции, информация в котором зафиксирована в виде электронных данных, включая обязательные реквизиты расчётного документа по установленной форме;
  • документ, созданный программным РРО в момент проведения расчётной операции и зарегистрированный фискальным сервером контролирующего органа с присвоением ему фискального номера фискальным сервером контролирующего органа или присвоением ему фискального номера с диапазона номеров, сформированных фискальным сервером, информация в котором зафиксирована в виде электронных данных, включая обязательные реквизиты расчётного документа по установленной форме.

Субъекты хозяйствования будут выдавать покупателю расчётный документ, созданный в бумажной и/или электронной форме. Последний может быть воспроизведён на дисплее РРО или дисплее устройства, на котором установлен программный РРО QR-кода, который позволяет лицу осуществлять его считывание и идентификацию с расчётным документом по структуре данных, которые в нем содержатся, и/или прислать электронный расчётный документ на предоставленный такой лицом абонентский номер или адрес электронной почты.

Формирование электронного чека

Для сбора и анализа данных программа, поддерживающая создания электронного чека, устанавливается на POS-терминал, планшет, телефон, с операционной системой Android или устройства с операционной системой Windows. Клиент приходит в магазин, совершает покупки и вместо бумажного чека получает ссылку по смс или в мессенджер на своём мобильном телефоне.

Для того, чтоб получить данные на мобильный, покупатель должен назвать номер телефона кассиру или же быть членом программы лояльности сети, где уже содержатся необходимые контактные данные.

Когда покупатель откроет электронный чек, сервис интегрирует данные о покупке в личный профайл.
В профиле также размещается информация обо всех покупках клиента.
Проверку электронного чека можно осуществить в электронном кабинете плательщика налогов – раздел «Реестры» – «Поиск фискального чека».

Программное решение

«Программный регистратор расчётных операций» – это программный комплекс в виде технологического и/или программного решения, который можно использовать на любом устройстве и он поддерживает фискальные функции, реализованные через фискальный сервер контролирующего органа (ФСКО). Так же этот комплекс предназначен для регистрации расчётных операций для субъектов хозяйствования, на которых распространяется действие Закона Украины «О применении регистраторов расчётных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг» и быть установлено на любом устройстве, поддерживающем операционную систему Windows Vista SP2 и выше или Android 4.1 и выше.

Программное решение может использоваться в период отсутствия связи с фискальным сервером (автономный режим).

Регистрация ПРРО

Зарегистрировать ПРРО (кассу) / кассира (электронную печать) можно, используя программное обеспечение электронного кабинета, или любое другое программное обеспечение, имеющееся у субъекта хозяйствования.

Регистрация ПРРО осуществляется путём подачи заявления о регистрации программного регистратора расчётных операций (форма J/F 1316602)
Регистрация кассира осуществляется путём уведомления о предоставлении информации относительно квалифицированного сертификата открытого ключа (форма J/F 1391801).

Регистрация ПРРО через Электронный кабинет

1. С помощью личного ключа или других способов электронной идентификации осуществляем вход в частной части Электронного кабинета.

2. Для регистрации ПРРО находим и создаём электронный документ по форме № 1-ПРРО «Заявление о регистрации программного регистратора расчётных операций» (J/F1316602).

3. При заполнении заявления по форме № 1-ПРРО необходимо указать данные:
а) в разделе 1 «Действие» выбираем ячейку «Регистрация»;

б) в разделе 2 «Данные по субъекту хозяйствования» отмечается: наименование / фамилия, имя, отчество; налоговый номер / серия (при наличии) и номер паспорта; ИНН (для плательщиков НДС).

в) в разделе 3 «Данные по хозяйственной единицы» отмечается:

  • идентификатор объекта налогообложения и КОАТУУ(согласно присвоенным субъектом хозяйствования при предоставлении Сообщение об объектах налогообложения или объектах, связанных с налогообложением или через которые проводится деятельность по форме № 20-ОПП). Для физических лиц-предпринимателей – плательщиков единого налога в которых отсутствуют хозяйственные единицы в поле идентификатор объекта налогообложения проставляется значение «00000000» и в поле КОАТУУ – значение населенного пункта места регистрации;
  • название хозяйственной единицы – для отражения в расчетном документе;
  • адрес размещения хозяйственной единицы (программно-технического комплекса самообслуживания) – для отображения в расчетном документе;
  • название платежной системы (для платежной организации платежной системы (участника платежной системы)) – для отображения в расчетном документе при условии если субъект хозяйствования является участником такой платежной системы.

г) в разделе 4 «Данные по ПРРО» отмечается:

  • Тип ПРРО;
  • Название ПРРО (как пример «Касса», «Терминал», «ПТКС», «Сайт»);
  • Номер ПРРО – указывается номер ПРРО, который в пределах каждой отдельной хозяйственной единицы должно быть уникальным;
  • фискальный номер ПРРО при выполнении действия «Регистрация» не указывается.

д) в разделе 5 «В случае отсутствия связи между ПРРО и фискальным сервером контролирующего органа осуществления расчётных операций до момента надлежащего установления связи:» ставится отметка:

  • не осуществляется (ПРРО не работает в режиме офлайн) – при применении ПРРО исключительно в режиме онлайн и в таком случае ПРРО не сможет работать при отсутствии связи между ПРРО и фискальным сервером контролирующего органа;
  • осуществляется (ПРРО может работать в режиме офлайн) – предоставляет возможность применять ПРРО при отсутствии связи между ПРРО и фискальным сервером контролирующего органа;
  • осуществляется (применяется резервный РРО согласно п.13 раздела V Порядка) – в таком случае при отсутствии связи между ПРРО и фискальным сервером контролирующего органа применяется резервный РРО.

е) в разделе 6 «Прошу к стандартному количеству (2 тыс. фискальных номеров) дополнительно выдать фискальные номера в количестве:» проставляется значение (только для ПРРО, которые имеют пометку «осуществляется (ПРРО может работать в режиме офлайн)»).

э) в разделе 7 «Подписант» отмечается должность и данные подписанта.

4. Выполняем проверку и в случае отсутствия ошибок, сохраняем, подписываем и направляем Заявление на обработку.
5. Через короткий промежуток времени проверяем получение квитанции об обработке Заявления, и в случае успешной обработки в квитанции будет написано: “Документ принят”, “Информация – ПРРО “Название кассы” с локальным номером “Номер кассы” назначен фискальный номер “Фискальный номер ПРРО””.

6. Следующим шагом является представление Сообщения о предоставлении информации относительно квалифицированного сертификата открытого ключа (для сообщений о сертификатов открытых ключей, которые применяются в ПРРО) форма № J/F1391801.
При условии предварительного представления и успешной обработки сообщения о кассирах по форме J/F1391801 можно осуществить загрузку программного обеспечения ПРРО.

7. Вход в ПРРО (добавление сертификатов) осуществляется с помощью ключа кассира / старшего кассира, по которому субъект хозяйствования подал Сообщение по форме J/F1391801.

Заполнение графы 3 «Идентификатор ключа субъекта»

1. Выбираем носитель информации и переходим по месту расположения файлов типа «Сертификат безопасности» с расширением * .cer.

2. Выделяем выбранный файл сертификата

3. Правой клавишей “мышки” переходим к выбору команды “Открыть” и подтверждаем действие

4. В открытом файле сертификата переходим во вкладку «Подробно» и находим поле с названием «Использование ключа» значение которого соответствует «Цифровая подпись, Неопровержимость». Если значение поля не соответствует указанным данным необходимо выбрать другой сертификат.

5. В случае соответствия в открытом файле сертификата значение поля «Использование ключа», находим и выделяем строку с названием «Идентификатор ключа субъекта».

6. При выборе поля «Идентификатор ключа субъекта» в низшем окошке отображается набор букв и цифр, который и нужно указать в данных графы 3 «Идентификатор ключа субъекта» при заполнении Сообщения о предоставлении информации относительно квалифицированного сертификата открытого ключа (для сообщений по сертификатах открытых ключей, которые применяются в ПРРО) по форме J/F1391801. Если появляются ключа в виде парных наборов символов (как пример: 88 b9 20 a1 91 b2 40 2e 86 f5 f9 cd 21 9a 7d 77 b8 34 44 8f 78 73 5b 0d 97 34 b7 26 6b 80 f1 56) необходимо при заполнении графы 3 «Идентификатор ключа субъекта» убрать пробелы.

Общие характеристики для работы с ПРРО

Регистрация документов (чеков, Z-отчётов, сообщений и т.д.) на Фискальном сервере может осуществляться в два способа:
• в режиме оперативного («онлайн») направления документов на Фискальный Сервер;
• в режиме отложенного («оффлайн») направления документов на Фискальный сервер (при сбое работы режима “онлайн”).

Документы в системе удостоверяются квалифицированной электронной подписью (КЭП) физического лица или электронной печатью предприятия, на которого зарегистрировано ПРРО. Время заверения документа фиксируется наложением на КЭП отметки времени.
На документы фискальным сервером накладываются электронные отметки времени от любого поставщика электронных доверительных услуг.

  • Факт передачи регистрационного заявления, сообщений об обнаружении неисправности ПРРО, открытие смены, подтверждается получением соответствующих квитанций от фискального сервера.
  • Передача расчётного документа и фискального отчётного чека подтверждается получением фискального номера, который присваивается этим документам фискальным сервером.

Установлено, что ПРРО может работать в режиме офлайн на период отсутствия связи между программным РРО и фискальным сервером контролирующего органа проведения расчётных операций. Соединение может продолжаться в течении 36 часов за сессию и не превышать 168 часов за месяц.
Количество документов в пределах одной оффлайн сессии не может превышать предоставленную количество номеров (по умолчанию 2000, по отдельному запросу субъекта количество может быть увеличено).
После восстановления онлайн работы все сохранённые данные передаются на Фискальный сервер, таймер “36 часов” – обнуляется, а таймер “168 часов” – останавливается на последнем показателе.

Во избежание подсчёта фискальным сервером времени в офлайн режиме, когда устройство, на котором установлено программное РРО выключен, либо не запущено приложение программного РРО – пользователю следует закрывать смену перед тем, как закрывать приложение или выключать устройство.

Если был достигнут предел в 36 часов за сессию или 168 часов за месяц, устройство переходит в режим “заблокировано”.

  • В режиме «заблокировано» невозможно осуществление расчётных операций. Перед переходом в режим «заблокировано» пользователь ПРРО получает сообщение о блокировке и о целесообразности выполнить закрытия смены (немедленно или после возвращения в «онлайн»).
  • Переход в режим «офлайн» из режима «заблокировано» – происходит в полночь первого числа календарного месяца, при этом таймер «168 часов» обнуляется и продолжает считать время с нуля, а таймер «36 часов» продолжает считать время без обнуления.