FAQ – Відповіді на запитання про програму POS Sector

<strong> FAQ – Часті запитання</strong>

ФУНКЦІОНАЛ ПРОГРАМИ “POS Sector”

Так, у нас є тестова версія. Ви можете зробити запит на скачування Демо-версії програми на цій сторінці.

Так, є можливість списання товарів зі складу для їжі та напоїв. Якщо ви використовуєте декілька складів, ви можете окремо вказати, з котрого складу списувати їжу і з якого – напої.

Ви також можете встановити кухонний принтер або монітор/планшет для кухні та бару окремо, так щоб всі замовлення відразу передавались туди.

Все підтримується: списання продуктів, контроль залишків, ведення декількох складів, та детальна звітність за всіма цими параметрами.

Ознайомитись з цими та іншими можливостями програми POS Sector ви можете, встановивши на свій комп’ютер пробну версію.

Так, звичайно. Ця функція – одна з важливих і вона дуже зручно реалізована в програмі POS Sector.

Програма готує дані для бухгалтерського обліку. Програма підтримує матеріальну та фінансову звітність для ресторану або кафе. Для обліку решти витрат (зарплата та ін.) програма не передбачена, це завдання бухгалтерських програм.

Якщо вам потрібно налаштувати передачу даних про щоденні продажі в свою офісну, бухгалтерську чи управлінську програму (наприклад 1С) в програмі POS Sector, в кінці кожної зміни формується .csv файл зі звітом по продажах. Ваш фахівець 1С зможе зробити такий комутацію. Детальніше у нашій Інструкції

Ні, таких обмежень немає. Будь-яка кількість персоналу та адміністрації може користуватись програмою POS Sector. Кожному з них налаштовується свій Пароль для входу і Рівень доступу (розділ Налаштування у бекофісі).

Ні, кількість персоналу, що приймає замовлення з планшетів і смартфонів, технічно необмежене. Врахуйте, що в Тариф «Advanced» включені 3 ліцензії. Якщо у вас багато офіціантів, то вам слід придбати додаткові ліцензії «Мобільний офіціант». Вони коштують $9 на місяць для кожного планшета/смартфона.

Однак, ми дуже гнучкі в питаннях ціноутворення на велику кількість ліцензій. Обов’язково зверніться до наших менеджерів і отримайте спеціальну пропозицію.

Так, в програмі POS Sector можна вести базу своїх клієнтів та застосовувати систему дисконтних карт для клієнтів.

Також є можливість записувати коди для входу на магнітних картках для персоналу. Однак, це не обов’язково. Ваші співробітники також можуть входити в програму за допомогою простого пароля на моніторі сенсорного екрана.


ІНСТАЛЯЦІЯ ТА ПІДТРИМКА ПЗ POS Sector

Для щомісячних та річних Орендних тарифних планів підтримка дійсна завжди і вже включена в суму щомісячних платежів, жодні доплати не потрібні.

Оплата підтримки при купівлі Коробкової версії також вже включена в ціну, але лише на перший рік експлуатації. Після завершення цього періоду вартість підтримки складає $20/місяць або $120/рік. Також можлива погодинна оплата за відсутності підписки на підтримку, вартість 10$ за годину.
Користувачі з договором на підтримку мають пріоритет в обслуговуванні.

Потрібна ОС Windows 7 чи більш нова версія операційної системи. Для комфортної роботи POS Sector потрібен комп’ютер з 2-ядерним процесором і 2 Гб оперативної пам’яті та монітор.

POS-обладнання для всіх типів закладів ви можете придбати в нашому інтернет-магазині

Так, все, що у вас вже є, може працювати з програмою (якщо обладнання було придбане за останні 5 років). Для конкретних відповідей та оцінки вашого наявного обладнання, будь ласка, зв’яжіться з нами.

Також ви можете придбати готовый комплект POS-обладнання у нас. Вони протестовані та ідеально налаштовані для роботи з програмою POS Sector.

Це не обов’язково, POS Sector безумовно оптимізована для сенсорних екранів, але може працювати і зі звичайною мишкою і клавіатурою.

Програмою узгоджена можливість роботи з більшістю відомих на ринку термопринтерів. Якщо ваш термопринтер не в цьому списку, ми додамо його без будь-яких проблем. Наша порада: все таки віддавайте перевагу та купуйте якісне обладнання відомих марок.

Служба тех.підтримки програми POS Sector працює віддалено. Для цього використовується програма віддаленого доступу до вашого комп’ютера (робочої POS-станції). Для цього необхідно:

1. Наявність Інтернету

2. Встановлена програма для віддаленого доступу TeamViever. Інструкція зі встановлення тут


ЗАПИТАННЯ ПРО КУПІВЛЮ ТА ОПЛАТУ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ POS Sector

Ні. Жодних довгострокових зобов’язань з нашого боку. Ви оплачуєте від місяця до місяця.

Наразі ми підтримуємо оплату картками Visa та Mastercard прямо у нас на сайті https://pos-sector.net/stoimost-po-dlja-restorana/. Ми також можемо виставити рахунок для банківської оплати.

Можливі й інші способи оплати (зв’яжіться з нами) , наприклад з допомогою різних видів електронних платежів — PayPal, Qiwi, Webmoney

Для цього на нашому сайті передбачений спеціальний функціонал на сторінці https://pos-sector.net/stoimost-po-dlja-restorana/

Так, звичайно, при оренді ПЗ, ви можете змінити свій Тарифний план як на дорожчий, так і на дешевший. Якщо ви придбали ліцензійний ключ для постійного користування (Тарифні плани – “Купівля”), то вам буде доступна зміна Тарифу в бік підвищення.

Зміна тарифного плату можлива в момент, коли сплив оплачений термін. На наступний період, після оплати, ви отримаєте новий тарифний план.

З усіма запитаннями щодо Тарифних планів звертайтесь у нашу Службу Підтримки

В описі тарифів вказана кількість ліцензій, які в нього входять (інсталяцій на кожний комп’ютер). Однак, ви можете окремо придбати додаткові ліцензії до свого тарифу.

Так, тільки в такому разі оплачена орендна плата не буде списана з повної вартості ліцензії.


ФІСКАЛІЗАЦІЯ В ПРОГРАМІ POS Sector

Так, програма може бути інтегрована з фіскальним реєстратором і здійснювати продажі через нього.

Фіскалізація в програмі реалізована через модуль АртСофт Принтер компанії АртСофт і підтримує більшість фіскальних реєстраторів, які присутні на ринку.
Повний перелік підтримуваних моделей можна переглянути тут.

Так, програма може працювати як в режимі повної фіскалізації, так і в режимі часткової. Наприклад, ви можете надсилати на фіскальний принтер лише ті товари, які продаються від конкретної юрособи.

Так, звичайний чековий принтер працює незалежно від використання фіскалізації.

Наші фахівці вас проконсультують, допоможуть підібрати обладнання та все налаштують.

Так, в кожному тарифі є можливість використовувати фікалізацію. Але оскільки ми використовуємо АртСофт Принтер – сторонній продукт для роботи з різноманітними фіскальними реєстраторами, для його використання потрібно буде здійснити одноразову оплату.

Ні, але ми працюємо над цим. Якщо у вас є така необхідність, повідомте нам.


Поставте запитання про Автоматизацію ресторану:

*— поля, обязательные для заполнения.