Як автоматично надсилати гостям SMS про зміну балансу бонусів

Щоб після оплати замовлення гість дізнався про кількість накопичених або списаних бонусів, налаштуйте та автоматично надсилайте SMS з оновленим балансом.

Щоб автоматизувати надсилання SMS про зміну балансу бонусів:

  1.      Відкрийте вкладку Маркетинг → Програми лояльності в адмін-панелі.
  2.      У блоці Бонусна система поставте галочку у пункті Відправляти SMS після оплати замовлення.
  3.      У полі Текст SMS напишіть повідомлення, яке отримуватимуть гості.
  4.      Натисніть на змінні під полем, щоб додати їх до тексту повідомлення: сума замовлення, бонуси гостя, ім’я гостя, зараховано бонусів.                                                                                                                                                          💡  Використовуйте конструктор зі змінними, щоб додати до SMS точну кількість бонусів або персоналізоване звернення до клієнтів.Наприклад, щоб надіслати повідомлення: «Єгоре, на вашому рахунку 1500 бонусів. Чекаємо на вас у Poster’s Bakery!», додайте в поле Текст SMS: «ім’я гостя, на вашому рахунку бонуси гостя бонусів. Чекаємо вас у Poster’s Bakery!».
  5.      Натисніть Зберегти.

☝️ Вартість SMS не входить у щомісячну передплату Poster і вони тарифікуються додатково, – 0,3 грн або 2 руб. за кожні 70 символів. Загальна вартість всіх надісланих SMS автоматично додасться до вашого загального рахунку, який ви зможете сплатити у вкладці Налаштування → Оплата передплати.

Щоб не зчитувати дисконтні картки та швидко ідентифікувати клієнтів, змініть налаштування безпеки та надсилайте SMS з одноразовим кодом для списання бонусів.