Як налаштувати систему знижок лояльності

Налаштуйте систему знижок лояльності, щоб клієнти отримували знижку від суми покупок. Для цього створіть групи клієнтів, налаштуйте правила переходу між групами знижок і додайте гостей до списку клієнтів.

Створення груп клієнтів

Створіть групи клієнтів, щоб налаштувати облік знижок.

Щоб створити групу клієнтів:

  1.      Відкрийте вкладку Маркетинг → Групи клієнтів в адмін-панелі.
  2.     Натисніть кнопку Додати.
  3.      Назвіть групу клієнтів.
  4.      У полі Програма лояльності виберіть  Система знижок.
  5.      Напишіть розмір знижки. Наприклад, “5%”.
  6.      Натисніть Додати.

💡 Налаштуйте різні відсотки різних груп клієнтів.

☝️Якщо видалити групу клієнтів, картки її учасників, їх бонуси та знижки будуть переміщені в кошик.

Правила переходу між  групами знижок

Щоб відсоток знижки збільшувався, увімкніть автоматичний перехід клієнтів між групами знижок.

Щоб налаштувати правила переходу між групами клієнтів:

  1.      Відкрийте вкладку Маркетинг → Програми лояльності.
  2.      У блоці  Система знижок увімкніть Перехід між групами.
  3.      У пункті Умови переходу виберіть групу зі списку та напишіть порогові суми покупок, при досягненні яких клієнт перейде до групи з вищим відсотком знижки.
  4.      Натисніть Далі та аналогічно зіставте суми покупок зі  групами знижок.
  5.      Натисніть Зберегти.

☝️ При переході клієнта в нову групу, відсоток знижки збільшиться з наступною покупкою.

Додавання клієнтів

Щоб гість став учасником системи лояльності та отримував знижки від суми покупок, додайте його до списку клієнтів.

Щоб додати клієнтів:

  1.      Відкрийте вкладку Маркетинг → Клієнти в адмін-панелі.
  2.      Натисніть кнопку Додати.
  3.      Заповніть картку клієнта та виберіть групу, яка відповідає розміру знижки.
  4.      Натисніть Додати.

☝️ Якщо видалити картку клієнта, дані гостя та його бонуси будуть переміщені в кошик.

💡 Додайте нових клієнтів на терміналі. Для цього натисніть + у вікні зі списком клієнтів, заповніть картку та натисніть Готово.

Щоб на товари не поширювалися знижки, додайте їх у винятки.