Як працювати з терміналом продажів

Термінал – це робоче місце офіціанта або касира, де вони будуть додавати товари у замовлення, робити знижки гостям, приймати оплату замовлення.

Встановіть додаток для офіціантів

Щоб підготувати робоче місце офіціанта або касира, відкрийте POS.PS і встановіть додаток на ваш пристрій з ОС iOS, Android, Windows або Mac:

apple

iPad Air 2, Mini 4, Pro і вище
iOS 13+

apple

4 ГБ ОЗП, Intel Core
macOS X 10.12 +

Android

2 ГБ ОЗП, 7″ — 1024×600
Android 5.0+

windows

4 ГБ ОЗП, 1.8 ГГц ЦПУ
Windows 8.1+

Скачати з App Store Скачати Скачати з Google Play Скачати

Увійдіть у термінал для продажу

Щоб офіціанти прийняли перші замовлення, увійдіть до терміналу для продажу:

  1. Запустіть додаток Poster на планшеті або комп’ютері.
  2. Введіть логін терміналу – назву вашого закладу.
  3. Введіть пароль, який вказано під час реєстрації.
  4. Натисніть Увійти.
  5. Введіть ПІН-код офіціанта – 4 цифри. Стандартний – 0000.

💡 Щоб уточнити або змінити пароль для входу в термінал, в адмін-панелі перейдіть у вкладку Доступ → Термінали та поряд із необхідним терміналом натисніть Ред.

Розставте столи на карті зали

Після входу до терміналу ви побачите тестову карту зали. Змініть розташування столів на ній в адмін-панелі, щоб офіціанти швидше працювали з терміналом та робили продажі:

  1. Відкрийте вкладку Налаштування → Столи та натисніть Додати стіл.
  2. Виберіть стіл та перемістіть.
  3. Натисніть двічі на нього, щоб змінити форму з квадратної на круглу.
  4. Натисніть та потягніть за правий нижній кут, щоб змінити розмір столу.
  5. Наведіть курсор миші на стіл і в його  верхньому правому куті натисніть на ×, щоб видалити стіл.
  6. Натисніть Зберегти.

💡 Щоб офіціант швидко орієнтувався на карті зали, столи на терміналі підсвічуються різним кольором:

  • сірий позначає вільний стіл;
  • блакитний – замовлення на столі відкрив активний офіціант, ім’я якого відображається у правому верхньому кутку терміналу;
  • фіолетовий — замовлення відкрив інший офіціант, ім’я якого відображається на столі, та замовлення недоступне для редагування.

💡  Щоб після вибору столу одразу додавати товари до замовлення, відключіть вибір кількості гостей за столиком.

Для цього у вкладці  Налаштування → Загальні в блоці Налаштування терміналу зніміть галочку з пункту Вибирати кількість гостей за столом та збережіть зміни.

💡 Якщо заклад працює в режимі фаст-фуду або пропонує страви лише навинос, вимкніть карту залу.

Для цього у вкладці Налаштування → Загальні зніміть галочку з пункту Показувати карту залу та збережіть зміни.

Зробіть тестовий продаж

Щоб зробити тестовий продаж, додайте товари до замовлення на терміналі:

  1. Виберіть стіл на карті залу та вкажіть кількість гостей.
  2. Натисніть на товар у меню, яке відображається у правій частині екрана.
  3. У відкритому чеку в лівій частині екрану поряд з кількістю товару натисніть на назву товару і виберіть: , щоб додати ще одну таку ж страву; , щоб видалити один товар із чека.
  4. Натисніть Оплатити.

💪🏻 Щоб видалити тестові продажі, напишіть у чат підтримки.

💡 Щоб застосувати знижку на всі позиції в чеку, додайте знижку на терміналі.

Складіть звіт з продажу на терміналі

Щоб контролювати продаж товарів, складайте та переглядайте погодинний звіт на терміналі:

  1. Натисніть у верхньому правому куті на ≡ та виберіть Скласти звіт.
  2. Виберіть дату та час початку та закінчення звітного періоду.
  3. У полі Офіціант зі списку, що випадає виберіть: Всі офіціанти, щоб переглянути продажі персоналу за обраний період;  Ім’я співробітника, щоб скласти звіт із продажу одного офіціанта.
  4.  Увімкніть перемикач Продажу товарів, щоб переглянути у звіті найменування, кількість та вартість товарів, які продали офіціанти.
  5. Натисніть Скласти звіт.
  6. Натисніть у верхньому правому куті Роздрукувати, щоб надрукувати звіт на чековому принтері.

💡 Щоб контролювати детальну історію кожного чека, їх кількість за період, переглядайте статистику чеків.