Що робити, якщо фіскального реєстратора немає у списку пристроїв

Якщо у списку пристроїв немає вашого фіскального реєстратора, перевірте підключення обладнання:

  1.      Перевірте підключення фіскального реєстратора до мережі 220V.
  2.      Переконайтеся, що реєстратор підключено:— до роутера LAN-кабелем із комплекту, якщо ви працюєте з Poster на пристроях iOS та Android;— за допомогою USB 2.0 AM-BM до комп’ютера з MacOS та Windows.
  3.      Подивіться до якої Wi-Fi-мережі підключений планшет і переконайтеся, що він знаходиться в одній локальній мережі з фіскальним реєстратором.
  4.      Якщо ви працюєте на планшеті з iOS 14.1+, у його налаштуваннях відкрийте розділ Додатки та знайдіть у списку Poster. У блоці Дозволити доступ перевірте перемикач Локальної мережі. Увімкніть його, щоб підключити фіскальний реєстратор та інше обладнання.