Що робити, якщо не відкривається грошовий ящик

Якщо грошовий ящик не відкривається автоматично під час друку чека, перевірте підключення обладнання:

  1.      Переконайтеся, що підключаєте грошовий ящик до принтерів, які налаштовані та готові до роботи.
  2.      Перевірте підключення грошового ящику до принтера кабелем з роз’ємом  RJ-12.
  3.      Зайдіть у додаток Poster і введіть ПІН-код співробітника.
  4.      Натисніть у верхньому правому куті на ≡ та виберіть Пристрої.
  5.      Виберіть принтер зі списку та у вкладці Налаштування увімкніть перемикач Грошовий ящик.
  6.      Перейдіть до вкладки Цехи та натисніть Надрукувати тестовий чек.
  7.      Натисніть < Функції у верхньому лівому куті та виберіть Відкрити грошовий ящик.

💡 Якщо ви підключили грошовий ящик за інструкцією, але вона не відкривається автоматично, відкрийте її ключем або вручну на терміналі продажу. Для цього натисніть ≡ у верхньому правому куті екрана терміналу і виберіть Відкрити грошовий ящик.