Що робити, якщо на терміналі не з’являється кнопка «Програмний РРО»

  1. Переконайтеся, що ви підключили додаток Програмний РРО в адмін-панелі.

    ☝ Перед початком роботи з ПРРО на терміналі Poster, фіскалізуйте заклади та термінали продажу.

  2. Встановіть останню версію додатку Poster.
  3. Перевірте версію OC на вашому пристрої, мінімальні вимоги:
    • iOS 13 або вище для планшетів iPad;
    • Android 7.0 або вище для планшетів з OC Android;
    • Windows 10 або вище для ноутбуків та моноблоків.
  4. Почистити кеш на терміналі.
  5. Якщо кнопка Програмний РРО так і не з’явилася на терміналі, напишіть у чат версію додатку Poster та версію OC на вашому пристрої. Наша команда підтримки допоможе вам з налаштуванням та стартом роботи з ПРРО.