Касова зміна на фіскальному реєстраторі – це період передачі даних до податкової з моменту першого продажу після останнього Z-звіту і до друку наступного звіту.
Щоб відкрити зміну на фіскальному реєстраторі:
- Увійдіть у термінал для продажу на планшеті чи комп’ютері.
- Введіть PIN-код співробітника.
- Натисніть у верхньому правому куті на ≡ і виберіть Відкрити зміну.
- Вкажіть суму розмінних грошей у касі на початок робочого дня в полі Залишок у касі та увімкніть перемикач Фіскалізація.
- На фіскальному реєстраторі роздрукується чек Службове внесення.
☝️ Якщо чек не роздрукувався, перевірте підключення фіскального реєстратора та створіть на терміналі транзакцію типу Внесення. Потім видаліть повторну транзакцію в адмін-панелі у вкладці Фінанси → Касові зміни, щоб ця сума не дублювалася у касових змінах Poster.
Щоб зробити службове внесення грошей на фіскальному реєстраторі:
- Натисніть у верхньому правому куті на ≡ і виберіть Створити транзакцію.
- Виберіть тип Внесення.
- Напишіть суму та увімкніть перемикач Фіскалізація.
- Натисніть Готово.
Протягом дня офіціант чи касир працює на терміналі та робить продаж у звичайному режимі.
💡 Якщо касир вказав неправильну суму або помилково вніс гроші в касу, відредагувати суму готівки на фіскальному реєстраторі можна за допомогою Витрати або службової видачі.
Щоб зробити службову видачу грошей на фіскальному реєстраторі:
- Натисніть у верхньому правому куті на ≡ і виберіть Створити транзакцію.
- Виберіть тип Витрата.
- Введіть суму та увімкніть перемикач Фіскалізація.
- Натисніть Готово.
💡 Щоб перевірити суму грошей у касі з моменту відкриття касової зміни на фіскальному реєстраторі, друкуйте X-звіт.
Наприкінці робочого дня проведіть інкасацію та зніміть Z-звіт. Зробіть це до 00:00, щоб закрити касову зміну того ж календарного дня, коли ви її відкрили на фіскальному реєстраторі.
Щоб провести інкасацію:
- Натисніть у верхньому правому куті на ≡ і виберіть Створити транзакцію.
- Виберіть тип Інкасація.
- Напишіть суму всієї готівкової виручки у грошовій скриньці та увімкніть перемикач Фіскалізація.
- Натисніть Готово.
- Зробіть X-звіт, щоб перевірити, що в полі «Готівкою в сейфі» друкується нульова сума, а в полі «Карткою» – збігається з підсумковою сумою на банківському еквайрингу.
- Надрукуйте Z-звіт.
Тепер зробіть Х-звіт і перевірте, чи сума безготівкових оплат збігається з підсумковою сумою на банківському еквайрингу.
💡 Якщо ви використовуєте касові зміни, Z-звіт автоматично друкуватиметься при закритті касової зміни.
☝️ Z-звіт потрібно робити протягом 24 годин після першої фіскальної оплати або транзакції, інакше реєстратор заблокується та не друкуватиме фіскальні чеки.
💡 Якщо не вдається роздрукувати Z-звіт через поломку фіскального реєстратора і пройшло вже більше 24 годин, зверніться до сервісного центру, з яким укладали договір на обслуговування.
☝️ Якщо фіскальний реєстратор не підключений LAN-кабелем до роутера і не надсилає чеки та звіти до податкової більше 72 годин, він заблокується. Щоб продовжити роботу, зверніться до сервісного центру.
Якщо ви помилково пробили чек і фактична виручка не збігається з X-звітом, зробіть фіскальне повернення та видаліть чек.