Як працювати з касовими змінами на фіскальному реєстраторі

Касова зміна на фіскальному реєстраторі – це період передачі даних до податкової з моменту першого продажу після останнього Z-звіту і до друку наступного звіту.

Щоб відкрити зміну на фіскальному реєстраторі:

  1.      Увійдіть у термінал для продажу на планшеті чи комп’ютері.
  2.      Введіть PIN-код співробітника.
  3.      Натисніть у верхньому правому куті на ≡ і виберіть Відкрити зміну.
  4.      Вкажіть суму розмінних грошей у касі на початок робочого дня в полі Залишок у касі та увімкніть перемикач Фіскалізація.
  5.      На фіскальному реєстраторі роздрукується чек Службове внесення.

☝️ Якщо чек не роздрукувався, перевірте підключення фіскального реєстратора та створіть на терміналі транзакцію типу Внесення. Потім видаліть повторну транзакцію в адмін-панелі у вкладці Фінанси → Касові зміни, щоб ця сума не дублювалася у касових змінах Poster.

Щоб зробити службове внесення грошей на фіскальному реєстраторі:

  1.      Натисніть у верхньому правому куті на ≡ і виберіть Створити транзакцію.
  2.      Виберіть тип Внесення.
  3.      Напишіть суму та увімкніть перемикач Фіскалізація.
  4.      Натисніть Готово.

Протягом дня офіціант чи касир працює на терміналі та робить продаж у звичайному режимі.

💡 Якщо касир вказав неправильну суму або помилково вніс гроші в касу, відредагувати суму готівки на фіскальному реєстраторі можна за допомогою Витрати або службової видачі.

Щоб зробити службову видачу грошей на фіскальному реєстраторі:

  1.      Натисніть у верхньому правому куті на ≡ і виберіть Створити транзакцію.
  2.      Виберіть тип Витрата.
  3.      Введіть суму та увімкніть перемикач Фіскалізація.
  4.      Натисніть Готово.

💡 Щоб перевірити суму грошей у касі з моменту відкриття касової зміни на фіскальному реєстраторі, друкуйте X-звіт.

Наприкінці робочого дня проведіть інкасацію та зніміть Z-звіт. Зробіть це до 00:00, щоб закрити касову зміну того ж календарного дня, коли ви її відкрили на фіскальному реєстраторі.

Щоб провести інкасацію:

  1.      Натисніть у верхньому правому куті на ≡ і виберіть Створити транзакцію.
  2.      Виберіть тип Інкасація.
  3.      Напишіть суму всієї готівкової виручки у грошовій скриньці та увімкніть перемикач Фіскалізація.
  4.      Натисніть Готово.
  5.      Зробіть X-звіт, щоб перевірити, що в полі «Готівкою в сейфі» друкується нульова сума, а в полі «Карткою» – збігається з підсумковою сумою на банківському еквайрингу.
  6.      Надрукуйте Z-звіт.

Тепер зробіть Х-звіт і перевірте, чи сума безготівкових оплат збігається з підсумковою сумою на банківському еквайрингу.

💡 Якщо ви використовуєте касові зміни, Z-звіт автоматично друкуватиметься при закритті касової зміни.

☝️ Z-звіт потрібно робити протягом 24 годин після першої фіскальної оплати або транзакції, інакше реєстратор заблокується та не друкуватиме фіскальні чеки.

💡 Якщо не вдається роздрукувати Z-звіт через поломку фіскального реєстратора і пройшло вже більше 24 годин, зверніться до сервісного центру, з яким укладали договір на обслуговування.

☝️  Якщо фіскальний реєстратор не підключений LAN-кабелем до роутера і не надсилає чеки та звіти до податкової більше 72 годин, він заблокується. Щоб продовжити роботу, зверніться до сервісного центру.

Якщо ви помилково пробили чек і фактична виручка не збігається з X-звітом, зробіть фіскальне повернення та видаліть чек.