Як синхронізується робота кількох терміналів у закладі

Якщо у вашому закладі офіціанти одночасно працюють на кількох терміналах, то всі чеки між ними синхронізуються. Це означає, що на кожному планшеті відображаються відкриті замовлення всіх співробітників та столи на карті залу підсвічуються різними кольорами:

—  сірий позначає вільний стіл;

— блакитний – замовлення на столі відкрив активний офіціант, ім’я якого відображається у правому верхньому кутку терміналу;

фіолетовий — замовлення відкрив інший офіціант, ім’я якого відображається на столі, та замовлення недоступне для редагування.

Дані про чеки на одному терміналі спочатку передаються на наш сервер, а потім на інші термінали у закладі, до адмін-панелі та до Poster Boss — додаток для перегляду статистики зі смартфона.

☝️ Якщо у верхньому правому куті терміналу колір індикатора змінився на жовтий або сірий, термінали не синхронізуються один з одним, адмін-панеллю та Poster Boss. Так відбувається, якщо у закладі відключили інтернет, планшет не підключений до Wi-Fi-мережі або ми проводимо планове оновлення Poster.

☝️ Щоб не втратити дані про продаж, не очищайте кеш і не видаляйте програму, доки з’єднання не відновиться. Замовлення, які офіціант прийняв офлайн, збережуться на його терміналі і після включення інтернету у закладі автоматично синхронізуються з терміналами всіх співробітників, адмін-панеллі та додатком Poster Boss.

По кожному співробітнику контролюйте статистику продажу та відпрацьованого часу.